ExclusivIgnorat total la Serviciul Permise Auto, un arădean face public filmul umilinței. Prefectura reacționează

    de Andrei Fuliaș | 8 septembrie 2016, 12:22 PM | Administraţie | Știri Arad | Topic special

    32

    Știri Arad. De multe ori, în instituțiile publice suntem umiliți. Alteori, deși de foarte puține ori, suntem tratați „regește” și simțim că avem de ce să ne plătim taxele și impozitele către statul român. Și de destule ori nu suntem băgați în seamă, ignorați total. Special Arad nu a ezitat niciodată în a face publice aspecte pozitive și negative din instituțiile care deservesc cetățeanul. De această dată, din păcate, întâmplarea nu este una în urma căreia să putem spune: „Așa da”.

    În urmă cu două zile, arădeanul Lucian Nestor, deranjat și revoltat pe modul în care a fost tratat de către personalul din cadrul Serviciului de Permise Auto Arad (S.P.C.R.P.C.I.V. Arad), a filmat ceea ce s-a întâmplat și a și postat materialul, însoțit de câteva rânduri scrise, pe Facebook.

    Mesajul, chiar dacă este adresat prefectului Cosmin Pribac, mai mult sau mai puțin direct, este un strigăt către instituțiile statului în general:

    „Domnului Prefect, Pribac Cosmin 

    Îndrăznesc sa va scriu public câteva rânduri legate de activitatea unora dintre funcționarii serviciilor aflate sub autoritatea dumneavoastră!

    Va scriu despre (ne)funcționalitatea instituțiilor statului si regulile nesimțite impuse de funcționarii lor.

    Despre Instituția Prefectului sub a cărui aripă funcționează Serviciul de Permise Auto (SPCRPCIV) si despre cum poti fi umilit in calitate de simplu cetățean roman.

    Despre cum ti se poate Închide ghișeul in față de către formele de viată care isi încasează de cele mai multe ori nejustificat leafa din banii statului si implicit al contribuabililor si despre cum sa ajungi intr-o instituție a statului roman cu o ora inainte de închiderea programului si totusi sa nu iti poti rezolva o problema de natura urgentă.

    Mai exact , dupa 50 de min de așteptare pentru plata chitanței in vederea eliberării permisului Auto , un functionar suparat ca lucrează prea mult in condițiile in care serviciul de permise auto beneficiază de doua ghișee de lucru din care functioneaza doar unul singur , decide ca ultimilor trei oameni din fata ghiseului sa li se transmită ca de la ora 16:00 (șaișpe zero-zero) încetează sa mai lucreze.

    Sa nu mai pomenesc de modul sfidător al acestuia pe parcursul discuției. 

    Am o intrebare si totodata o mare curiozitate:  De ce investiti bani ( nu putini) in tehnologie si in amenajarea ghișeelor cand oamenii dumneavoastră sunt plecați in concedii si mai mereu se lucrează cu numărul minim de angajați? 

    Asta e respectul Instituției Prefectului vis a vis de oamenii de rând care au greșit venind cu mult timp inainte de închiderea programului sau e doar moftul funcționarului?

    Va multumesc!

    PS: nici la ora actuala nu am aflat numele dansului (agentului cu multe grade pe umeri) Daca cineva are o informație legată de numele dumnealui , il rog sa-i scrie numele si prenumele”, spune Lucian Nestor.

    Prefectura acuză lipsa de personal

    După ce am discutat cu Lucian și i-am cerut permisiunea să facem publică „pățania”, ca un exemplu pentru orice funcționar că… „Atenție, se filmează oriunde!”, am solicitat un punct de vedere și din partea Instituției Prefectului Județului Arad, care să explice comportamentul angajatului în cauză.

    Iată poziția Prefecturii:

    „În mod normal funcționează două ghișee, doar că la acel moment, unul dintre funcționari, care deține și atribuția de inginer de sistem, a fost nevoit să părăsească ghișeul pentru a îndeplini altă sarcină. Ținând cont că datele se introduc electronic în programul specializat, acestea nu mai pot fi introduce după ora 16. Regretăm incidentul și vom lua măsurile necesare astfel încât astfel de situații să nu se mai întâmple.”

    Noi acuzăm lipsa de bun simț

    Am citit cu atenție și ceea ce spune arădeanul Lucian Nestor, dar și ceea ce ne-a transmis Prefectura Arad. Am urmărit și clipul video de mai multe ori. Rolul nostru este acela de a fi întotdeauna obiectivi, iar acum, materialul video postat de Lucian vorbește de la sine. Dreptatea, deși n-o împărțim noi, e undeva la mijloc… Are dreptate și „clientul”, adică Lucian Nestor, pentru că nu este normal să stai aproape o oră la un ghișeu al unei instituții a Statului Român, iar apoi să te trezești că nu-ți poți rezolva problema pentru că s-a terminat programul de lucru și funcționarul, plătit după orar, îți întoarce spatele. La fel cum pare a avea dreptate și Prefectura Arad, pentru că anumite sisteme informatice funcționează în modul în care au explicat aceștia, iar dacă programul este până la ora 16:00, sistemul nu mai acceptă date după această oră. Repetăm, pare plauzibilă și această explicație.

    Cu toate acestea, explicația Prefecturii nu scuză cu absolut nimic comportamentul angajatului de la Serviciul de Permise Auto care, după părerea noastră, uită că este plătit din bani publici și avea o minima datorie morală față de cei aflați la ghișeul respectiv să le explice care este situația și de ce nu îi poate ajuta după ora 16:00.

    Însă, până la urmă, concluziile le trageți dumneavoastră, cititorii, după ce vizionați și materialul video dezvăluit de „pagubit”. Numele angajatului… nici nu-l știm, nici nu mai contează.

    Distribuie articolul

    Comentarii

    1. Daca nu se pot introduce datele dupa 16, ce era sa faca omul acela? Ti-a raspuns cat se poate de frumos, tu esti cel care ai tot insistat si l-ai jignit ca poarta gradele degeaba. Nu ai tu de unde sa stii ce a facut omul ala pentru grade. Dar romanii in general cred ca li se cuvine tot si daca nu li se face pe plac, toti au facebook si se plang acolo. Cu ce drept ai filmat tu perosanele de acolo? Inclusiv pe cele care asteptau? Si cu ce drept, specialarad a preluat imaginile?

      --18 voturi
      +1
      -1
      • Cu dreptul exprimarii libere garantat de constitutia Romaniei ,
        Si domnul respectiv daca are gradele pe bun merit atunci sa le si respecte cum se cuvine , respectand esti respectat
        Intrebare mea e : cum se intampla atunci cand esti intr-o alta institutie si dupa programul de inchidere esti servit pentru ca ai stat la coada ? Si se inchid doar usile in spatele tau bineinteles conform orarului afisat , iar programul pe care il operezi este deschis pana in momentul in care il inchizi tu ca operator al datelor respective ..

        +9 voturi
        +1
        -1
      • Oi fi tu avocatul lor , sau care e treaba? Ce a facut pt grade? a dat spaga, ca daca le avea pe merit avea o cultura generala sa raspunda frumos, asta zi de zi, si incet venea vremea pensiei (pe la 55 de ani sau asa ceva) unde putea savura cum a trecut prin viata ne aducand nicio valoare societatii in care traieste. Si da ardenii au dreptul ca mizerii din astea sa dispara si sa mearga la coasa sau sapa daca nu le place de uniforma platita de noi…..
        Iar tu, dute si raporteaza, dupa ce te ai spalat pe dinti, ca ai facut totul sa remediezi situatia

        +16 voturi
        +1
        -1
    2. Este loc public, era specificat ca este interzisa filmarea? Sa fie bagat la puscarie?
      Nu cred ca cetateanul are dreptate, dar nici sa-i evationam pe functionari. Azi vad ca l-au retinut pe seful Politie din Mizik, alaltaieti pe cel din Barlad, niste comisari asupra carora pkaneaza ceva suspiciuni penale, desigur ca prezumati nevinovati!

      +26 voturi
      +1
      -1
      • Tot romanul o arunca pe asta cu “loc public”, dreptul sa filmezi in loc public il ai, dreptul sa publici imaginile fara acordul persoanelor filmate nu il ai(vezi noul cod civil). Nu cred ca cel care a filmat a avut acordul politistului sau a persoanelor aflate acolo sa publice imaginile.

        In rest, sa-i spui cuiva ca e lipsit de demnitate dupa o intercatiune de 1 min in care omul probabil nici nu a schimbat doua vorbe cu tine, arata ca nici nu ai proprietatea termenilor pe care ii folosesti si in plus, reprezinta si o jignire cat se poate de clara.

        --1 voturi
        +1
        -1
        • Bai, deontologule, tu chiar ne crezi tampiti pe toti? Cei mai mari spagari din MAI sunt cei de la permise si rutiera. Cat despre atitudinea lor sfidătoare….nu cred ca ar mai fi nimic de menționat. Niște “făcuți la apelul bocancilor”, agramați, inculti, extrem de aroganți si mai ales corupti. Despre ce vorbim atunci? La pensie cu bădăranul asta. Si cu șefii lui care le permit sa trateze cetățeanul cu dispreț.

          +5 voturi
          +1
          -1
      • Din cate am auzit , dansul e unul dintre cei mai nesimțiți funcționari publici din municipiu. Foarte multă lume acuza comportamentul acestuia .
        Sunt de acord cu tine ca omul nu are ce cauta intr-un sistem care ar trebui sa deservească nevoile cetățeanului si nu sa i le critice .
        Găsiți o poza cu individul , Faceți-o publica si semnați o petiție prin care va exprimați nemulțumirea vizavi de activitatea lui nesimțita .
        In maxim o saptamana nu va mai lucra la ghișeu si nici la examinările auto si cu ocazia asta ne scutim de un stres in plus .

        +20 voturi
        +1
        -1
    3. In sfarsit cineva ia atitudine pentru impertinenta militienilor de acolo.
      Am avut si eu tangenta de vreo doua ori, (la Inamtriculari, nu la Permise), si este incredibil cat tupeu si nesimtire au functionarii/politistii/militienii de acolo, desi sunt chiar tineri deci nu sunt educati in vechiul regim ca sa zici ca varsta e de vina.
      O impertinenta si nesimtire ca cei de lnmatriculari rar mi-a fsost dat sa vad. Si repet, sut tineri in jur de 30 ani sau putin peste. Ca sa nu zic ca nu se lucreaza decat la un ghiseu si doar cateva ore pe zi, cand au ei chef.
      Si nu, nu in toata tara e asa, la Oradea se deschid cate ghisee e ne voie in functie de cati oameni sunt la coada, iar in 2 ore ai numere la masina, aici in Arad te lasa fara numere si te ,,paseaza” in alta zi sa vii dupa numerele noi.
      Nu inteleg de ce Prefectura nu face ordine acolo. Aradul chiar a ramas mult in urma fata de ce este in tara.

      +22 voturi
      +1
      -1
      • Confirm! Si eu mi-am preschimbat permisul anul trecut si la fel am pățit. A închis ghiseul fără nicio emoție și s-a dus intr-un cor de reproșuri. Acest nesimțit de milițian vorbea extrem de urât cu lumea și da, era un singur ghișeu deschis si atunci. Ce zice prefectul cu ingineru’ lu’ peste este o minciună sfruntata ca să-l scoată pe mistreț din bataia pustii opiniei publice. Asta îmi dă de gândit, zic eu ca prefectul este partas la starea de lucruri de la permise. Când îi iei apărarea unui nesimțit mintind pt el, ești la fel ca el. Pribace !!! Ghiseul 2 n-a fost deschis niciodată! Punct.

        +14 voturi
        +1
        -1
    4. rusine prefectura Arad, pentru ca tolerați neghiobi ca asta care își permite sa sfideze cetățenii care va plătesc salariile. Se zvonește ca ati tine posturi blocate pe acolo, cu Dedicație, pt pilele voastre dar asta e o alta problema. Solicit public ca acest nesimțit in uniforma sa fie sancționat! Nesimțitul trebuie mutat urgent de acolo. Face poliția de ras si va face si pe voi de ras. Un mahalagiu arogant si plin de ifose, care nu are ce cauta acolo. Milițienii trebuie sa dispară din sistem. Sictirit …. ce esti!

      +10 voturi
      +1
      -1
    5. Strict referitor la acest caz, nu mi se pare de acuzat lucrãtorul de la permise. Așa cum reiese din rãspunsul de la prefecturã “sistemul electronic se închide la ora 16.00” Atunci ce era sã facã omul? Jignirile au fost doar din partea celui care filmeazã. Lucrãtorul trebuia sã zâmbeascã la camerã sau ce? Acum, cã el are alte probleme sau e gras, nu are nicio legãturã cu speța în sine. Un caz nereprezentativ pentru alte situații mult mai grave.

      --6 voturi
      +1
      -1
      • Pe Tariceanu il *** ca si-a depus actele pentru permis inafara programului de lucru al Serviciului.
        Acum, necajitu’ asta de Claudiu e vinovat ca nu serveste un frustrat inafara programului de lucru.
        **** mea stie cum o fii bine…
        Si, a’propos, chiar e ok sa filmam in acea institutie (fara acordul nimanui), si apoi sa postam in spatiul public?

        --1 voturi
        +1
        -1
    6. Mai întîi trebuie sa învete si cei care stau la ghiseu ca sa respecte functionari. Nu este posibil ca intr-o tara civilizată cum scriu uni, care de fapt taie frunze la cîini, sa aduci jugniri unor functionari. Daca functionarul respectiv este platit pînă la ora 16,00, a avut tot dreptul sa închidă ghiaeul la aceea ora. Daca cei care asteaptă la ghișeu nu sunt educati atunci nu terebuie sa dam vina pe functionari. Oare cei care ai adus jigniri functionarului respecta codul bunelor maniere, din cîte vad nu, oare sunt asa de cinstiti si fac tot ce fac legal, nu inclca legile? Daca am fi asa de corecti, atunci cred ca ar functionari si la noi toate sistemele altfel. Dar din pacate ei comentează numai tîmpenie. Rusine.

      --9 voturi
      +1
      -1
    7. Ar trebui sa treceti mai des pe acolo, asa e mereu, nu doar “in afara programului” de lucru…jigodiile astea vorbesc cu noi ca si cu ultimele gunoaie…chiar daca permisul il luam doar dupa ce dam cel putin 250€ (din experienta spun asta)…faceti mai des vizite de genul asta (cu camera) si o sa vedeti.

      +7 voturi
      +1
      -1
    8. cand intr o tara ,,civilizata,, imbraci o uniforma si traiesti din banii catatenilor platitori de taxe , atitudinea ta TREBUIE sa fie una onorabila, onesta si corecta, ce a ce la acest ,,militian,, nu sa constatat. Si daca dupa ora 4 nu se mai puteau prelucra dosarele respective, exista o modalitate ,,UMANA,, de a comunica cu cetatenii. Si daca intonatia si atitudinea este una corecta , sunt sigur ca cetatenii ar fi inteles situatia.

      +7 voturi
      +1
      -1

    Lasa un raspuns pentru GigiAradeanul

    4 + 9 =

    Redacția Special Arad își rezervă dreptul de a selecta și a modera comentariile în funcție de relevanța lor față de subiect. Comentariile care nu fac referire la subiectul prezentat nu vor fi aprobate. De asemenea, răspunderea juridică aparține autorului comentariului.

    Acest site folosește cookies. Prin navigarea pe acest site, vã exprimați acordul asupra folosirii lor. Am actualizat politicile în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date. Detalii.