sâmbãtã, 20 aprilie, 2024

Special Arad Logo

    E.on Gaz a introdus un nou model de facturi pentru gaze naturale

    de Special Arad | 1 august 2014, 11:00 AM | Știri Arad

    0

    Compania E.ON Energie România a introdus recent un nou model de factură care aduce o serie de îmbunătăţiri menite să răspundă nevoilor de informare şi de plată ale clienţilor.

    Noul format al facturii este mai prietenos şi permite o vizualizare mai uşoară, mai rapidă şi mai clară a informaţiilor de pe factură şi include elemente noi, de interes pentru clienţi:

    – codul de încasare – care trebuie menţionat atunci când se achită factura şi care înlocuieşte codul de abonat ce trebuia specificat până acum. Codul de încasare diferenţiază un loc de consum de altul, în cazul consumatorilor cu mai multe puncte de consum şi permite alocarea plăţii exact pe locul de consum pentru care clientul doreşte să achite;

    – evidenţierea totalului de plată cu cod de bare – introdus pentru eliminarea neplăcerilor generate de eventuale restanţe care pot duce la penalităţi;

    – unificarea conturilor bancare – ce oferă avantajul plăţii facturii de gaze naturale  într-un singur cont, pentru fiecare dintre partenerii financiari ai companiei, indiferent de regiunea geografică a locului de consum;

    – intervalul lunar de autocitire şi transmitere a indexului contorului de gaze naturale;

    – data expirării verificării/reviziei periodice ainstalaţiei de utilizare.

    Alte informaţii de interes pentru clienţi privind datele de contact ale Centrului de Servicii Clienţi (telefoane, adresă poştală, adresă de email), numerele de telefon pentru situaţiile de urgenţă, modalităţile de plată şi conturile bancare pentru plata facturii se regăsesc pe versoul facturii.

    Urmărește Special Arad și pe Google News, Twitter, LinkedIn și Instagram!

    Distribuie articolul

    Scrie un comentariu

    5 + 6 =

    Redacția Special Arad își rezervă dreptul de a selecta și a modera comentariile în funcție de relevanța lor față de subiect. Comentariile care nu fac referire la subiectul prezentat nu vor fi aprobate. De asemenea, răspunderea juridică aparține autorului comentariului.