Am primit o nouă poveste despre ce ți se poate întâmpla atunci când îți internezi copilul într-unul dintre spitalele arădene. Nu este o poveste de groază, nu a mai evadat nimeni și nici nu a murit nimeni. Este o poveste despre cum puteți fi tratat, sau cum puteți fi ignorat…

Povestea Adelinei este scurtă, iar în ea chiar a lăudat felul în care a fost tratat copilașul ei care are doar câteva luni de viață la Secția Pediatrie I de la Spitalul Clinic Județean Arad. „Atât doctorii, cât și asistentele s-au purtat foarte frumos cu noi. Până la un anumit moment…”

Aici putem veni cu învechita, seculara frază neaoș românească: „nu există pădure fără uscături”.

Ce ne spune Adelina?

„Doamna din poză este cucoana Agneta… Este asistentă medicală la Secția de Pediatrie I în Arad. Eu sunt aici cu băiețelul. Totul a fost bine până când am rugat-o frumos pe doamna Agneta să îi aspire nasul copilului. Mi-a spus: du-te bagă-i apă caldă în nas și adul aici să i-l aspir. Până când a intrat dânsa în tură, toate asistentele se ocupau personal de acest aspect. Acum era altfel…

Mi-am zis că nu e nimic. I-am dat cu apă caldă în nas și l-am dus pe copil la doamna Agneta. Apoi m-a luat la întrebări: tu nu ai batista bebelușului? I-am răspuns că o am, dar e acasă. Apoi ea a continuat: păi cum, copilul tău e bolnav și tu îi lași batista copilul acasă? Simțeam că ceva nu este în regulă și i-am răspuns: doamnă dragă, suntem într-un spital și mi se pare normal să aveți aici. Răspunsul ei a venit imediat: voi mămicile așteptați să vă cumpăr eu…

Nu m-am simțit deloc confortabil în această discuție, dar am zis că e normal, au fost câteva discuții.

Totul a fost bine și frumos până când a început să-mi bruscheze copilul. L-a prins de piciorușe și l-a luat ca pe un pui de găină, copilașul având și branule într-un picioruș. Evident că am răbufnit și i-am spus să o ia mai ușor pentru că îmi bruschează copilul. Pentru că i-am atras atenția, doamna Agneta a găsit soluția: foarte bine, atunci nu îl mai aspir, îmi spunea ea foarte ușurată.

Cucoana Agneta a fost foarte supărată pentru că am deranjat-o din scaunul ei confortabil. Evident că m-am enervat și a tremurat toată. Mai multe mămici mi-au spus că doamna în cauză este foarte plictisită și a primit mai multe reclamații, dar nu s-a luat nicio măsură”, ne spune Adelina.

În ultimele luni s-a lucrat intens la renovarea Secției de Boli Infecțioase Copii din cadrul Spitalului Județean. Lucrările au evoluat, de asemenea, s-a simțit – spun mai multe mămici – și o îmbunătățire a condițiilor de tratament și de cazare, dar problemele rămân și ele sunt legate inclusiv de actul medical…

Fotografia cu doamna Agneta a fost realizată de Adelina, mama care ne-a scris din spital.