Aplicația Revolut întâmpină probleme de funcționare marți dimineață, 20 octombrie, atât în România, cât și în alte țări. Mai mulți utilizatori reclamă dificultăți la autentificare, transferuri bancare blocate și plăți cu cardul refuzate. Compania a confirmat incidentul și a anunțat că echipa tehnică lucrează pentru restabilirea serviciilor.

O parte dintre clienți nu reușesc să se autentifice și primesc mesaje de eroare prin care sunt îndemnați să încerce din nou mai târziu. Alții pot deschide aplicația, însă întâmpină probleme atunci când încearcă să efectueze plăți sau să transfere bani.

Printre principalele dificultăți semnalate se numără:
– imposibilitatea accesării aplicației și a conturilor;
– refuzarea unor plăți cu cardul la comercianți;
– probleme la efectuarea transferurilor bancare;
– indisponibilitatea temporară a anumitor funcționalități.

Nu toți utilizatorii sunt afectați în aceeași măsură, iar amploarea exactă a întreruperii nu este cunoscută deocamdată.

Ce spune compania despre întreruperea serviciilor

Revolut a confirmat că se confruntă cu o întrerupere care afectează mai multe funcționalități ale platformei. Într-un mesaj publicat pe contul de asistență de pe rețeaua X, compania a precizat:

„În prezent, ne confruntăm cu o întrerupere a serviciului care afectează mai multe funcționalități, ceea ce poate duce la indisponibilitatea unor servicii”.

Reprezentanții companiei au transmis că specialiștii lucrează la remedierea problemelor și la restabilirea funcționării normale a serviciilor în cel mai scurt timp. Totodată, aceștia și-au cerut scuze pentru neplăcerile provocate clienților. Până la momentul publicării, Revolut nu anunțase cauza tehnică a incidentului și nici un interval exact în care toate funcționalitățile urmau să redevină disponibile.

În acest moment, nu există suficiente informații publice pentru a determina câți utilizatori întâmpină probleme sau dacă toate serviciile Revolut au fost afectate simultan.

Revolut are peste 5 milioane de clienți în România

Incidentul afectează una dintre cele mai utilizate aplicații financiare de pe piața locală. Potrivit informațiilor publicate de presa economică, Revolut a depășit pragul de 5 milioane de clienți persoane fizice în România la sfârșitul lunii septembrie 2026.

Pentru utilizatorii care depind de aplicație pentru plăți și transferuri zilnice, întreruperea poate crea dificultăți temporare. Până la remedierea situației, clienții pot urmări actualizările publicate de companie pe canalele sale oficiale de asistență.

Citește și: România trece la ora de iarnă în acest weekend