RETIM a fost ținta unui atac cibernetic. Aplicația pentru clienți, suspendată
Serviciul digital destinat clienților RETIM a fost obiectul unui atac cibernetic, încă de săptămâna trecută, astfel că aplicația „Contul-meu” a fost suspendată. Potrivit companiei, accesul neautorizat a vizat întreaga bază de date, însă nu s-a putut stabili dacă informațiile personale au fost și copiate.
Datele care ar fi putut fi expuse includ numele și prenumele clienților, adresele, numerele de telefon și adresele de e-mail, istoricul facturilor și al plăților, precum și datele de autentificare ale conturilor online. RETIM precizează că informațiile cardurilor bancare nu au fost afectate.
Portalul „Contul-meu” a fost suspendat, iar parolele tuturor conturilor au fost invalidate. Compania lucrează la refacerea infrastructurii informatice și recomandă utilizatorilor care au folosit aceeași parolă și pentru alte servicii să o schimbe.
RETIM avertizează că datele ar putea fi folosite pentru mesaje sau apeluri frauduloase, care să pară credibile prin includerea unor informații reale despre facturi și clienți. Reprezentanții companiei recomandă verificarea oricărei solicitări de plată și atrag atenția că nu cer schimbarea contului bancar prin e-mail, SMS sau telefon.
Incidentul a fost notificat Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal și Directoratului Național de Securitate Cibernetică, iar RETIM a sesizat și organele de urmărire penală.
Pentru verificări, clienții pot contacta serviciul de relații cu publicul la numărul 0374 885 692, de luni până vineri, între orele 7:00 și 19:00.
Notificarea de la RETIM pe temă, primită de clienți:
Urmărește Special Arad și pe Google News, Twitter, LinkedIn și Instagram!
Galerie foto
-
9
-
Pentru a vedea restul imaginilor din galerie, click pe o poză și folosește săgețile.
Comments are closed.
Comentariile portalului
Problema este a șoferilor care nu mai pot întoarce după bunul plac și a bicicliștilor care nu mai pot traversa pe bicicleta.
Pai aplicatia de ride sharing poate spune cu ce viteza circula pe tot traseul. Log-ul masinii la fel.
Chiar ar trebui și o consultare,și chiar un referendum. Menționez și zona Garii ,care este efectiv inundată,și care din păcate polarizează și boschetari,creând nesiguranță î (...)