Casa Națională de Asigurări de Sănătate a lansat, la data de 1 septembrie 2026, așa cum a indicat deja Special Arad (vezi AICI), portalul eSănătateaMea, „un nou punct digital de acces la servicii și informații medicale”. Cu rolul de a facilita accesul la informațiile despre istoricul medical al fiecăruia dintre noi, portalul este disponibil la adresa portal.esanatateamea.ro și se adresează tuturor categoriilor de utilizatori, nu doar cetățenilor, ci și furnizorilor de servicii medicale.

Cum funcționează eSănătateaMea și ce le oferă celor care se înregistrează?

„Implementarea noilor funcționalități ale portalului se va realiza etapizat, iar cardul național de asigurări de sănătate rămâne valabil în continuare. În etapa inițială de lansare, odată înrolat în portalul eSănătateaMea, pacientul poate accesa informații esențiale despre calitatea de asigurat, drepturile și serviciile medicale de care beneficiază, istoricul medical și al rețetelor, decontările efectuate de CNAS, cardul de sănătate și casa de asigurări, precum și lista furnizorilor de servicii medicale la care se poate programa online”, a indicat, într-un comunicat, Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS).

Cum poate fi accesat portalul și cum îți poți crea un cont

Potrivit instituției, pentru cetățeni, accesul se realizează prin portalul https://portal.esanatateamea.ro, modalitatea de autentificare fiind conectarea prin ROeID, sistemul național de identitate digitală, care asigură totodată protecția datelor medicale personale ale cetățenilor.

Procesul implică următorii pași: mai întâi, activarea contului ROeID. Aplicația ROeID poate fi instalată din App Store sau Google Play, urmând instrucțiunile disponibile în aplicație. Informații suplimentare pot fi consultate pe roeid.ro/cetateni.

CNAS indică faptul că: „Având în vedere nivelul ridicat de siguranță aplicat în gestionarea informațiilor medicale personale, aprobarea identității poate dura 24–72 de ore lucrătoare, în special în perioadele aglomerate. De aceea, este recomandată activarea ROeID din timp”.

„Ca pas următor, cetățenii trebuie să acceseze portalul eSănătateaMea. Utilizatorul accesează portal.esanatateamea.ro și selectează opțiunea «Conectare cu ROeID». Pentru autentificarea prin ROeID, se introduc adresa de e-mail și parola asociate contului ROeID. Este important ca datele furnizate să fie reale și actualizate.”

Prin intermediul portalului se solicită acordul utilizatorului pentru utilizarea informațiilor furnizate prin ROeID, iar, după parcurgerea etapelor de verificare a datelor, contul eSănătateaMea devine accesibil.

Reţelele din ultimii cinci ani, istoricul medical din ultimii 10 ani

Odată înregistrat, cel interesat de istoricul său medical poate accesa datele proprii din platformă.

„După finalizarea înrolării, accesul ulterior în portal se realizează la adresa portal.esanatateamea.ro, folosind adresa de e-mail, parola și codul generat de aplicația de autentificare. În acest moment, odată înrolat în portalul eSănătateaMea, pacientul va putea vizualiza: calitatea de asigurat; pachetul de servicii de sănătate de care beneficiază (minimal sau de bază); rețetele emise în ultimii 5 ani; istoricul de sănătate din ultimii 10 ani; istoricul decontărilor (în puncte sau bani decontați de CNAS furnizorilor de servicii medicale); cardul de sănătate (starea acestuia și CID-ul – Codul de Identificare al Cardului); casa de asigurări de care aparține (cu date de contact); drepturi, beneficii și alte informații utile; furnizorii de servicii medicale din ambulatoriul de specialitate la care se poate programa online (lista acestora se actualizează pe măsură ce furnizorii vor opta pentru înscrierea voluntară în portal)”, precizează CNAS.

Pe viitor, însă, portalul va oferi, promit responsabilii, mult mai multe informații. Pe măsură ce vor fi operaționalizate și alte module ale portalului, utilizatorii vor putea efectua programări medicale, își vor putea gestiona programările, vor avea acces la informații și rezultate medicale și vor putea identifica mai ușor furnizorii de servicii medicale.

Tot în comunicat se arată că cei care întâmpină dificultăți în procesul de înrolare, activare sau autentificare în portalul eSănătateaMea pot semnala problemele la adresa de e-mail [email protected].

Protecție avansată pentru securitatea datelor medicale

Una dintre marile temeri ale tuturor, în aceste zile, este legată, desigur, de accesarea bazei de date personale de către persoane neautorizate. Cum datele despre care vorbim pe această platformă sunt unele medicale, teama este și mai mare, însă fapt pentru care CNAS asigură că: „Accesul la eSănătateaMea presupune mai multe etape de verificare, deoarece portalul gestionează informații medicale personale. Fiecare etapă de autentificare și verificare contribuie la protejarea datelor și la asigurarea faptului că acestea sunt accesate de persoana îndreptățită. Deși procesul inițial poate presupune mai mulți pași, în special în cazul activării ROeID, aceștia sunt necesari pentru protejarea accesului la informațiile medicale. După finalizarea înrolării, autentificarea ulterioară este simplificată”.

Furnizorii de servicii medicale, deja pe platformă

Încă de la inaugurarea platformei, toți furnizorii de servicii medicale aflați în contract cu casele de asigurări de sănătate se găsesc deja aici. Programările online la aceștia depind însă de dorința lor de a se înregistra în acest scop în platformă.

„În acest moment, toți furnizorii aflați în relație contractuală cu casele de asigurări de sănătate sunt înrolați în platforma informatică, iar formularele medicale eliberate de către aceștia ajung în portalul eSănătateaMea și sunt vizibile de către pacienți.

În ceea ce privește submodulul de programări online în ambulatoriul de specialitate, CNAS invită furnizorii de servicii medicale care doresc să accepte programări online prin portalul eSănătateaMea să solicite caselor de asigurări de sănătate credențialele de acces.”

CNAS nu a amintit nimic despre posibilitatea de a afla locurile disponibile pentru analizele medicale oferite de furnizorii aflați în contract cu casele de asigurări, una dintre cele mai utile funcții cnd vine vorba de cetățean, pus mereu să sune la laboratoarele de analize medicale, însă în mod normal acestea țin de ambulatoriu și, ca atare, de dorința furnizorilor de a accepta astfel de programări.

CNAS: Implementarea portalului se va realiza etapizat

„Lansarea eSănătateaMea reprezintă începutul unui proces de implementare și adopție graduală. Nu toate modulele și funcționalitățile portalului vor fi disponibile de la momentul lansării, acestea urmând să fie introduse etapizat. În viitorul apropiat, accesarea portalului se va putea realiza și prin intermediul furnizorilor de servicii medicale.

Cardul național de sănătate rămâne valabil și poate fi utilizat în continuare, indiferent dacă utilizatorul este sau nu înrolat în portalul eSănătateaMea. Accesul pacienților la serviciile medicale nu este condiționat de crearea unui cont în portalul eSănătateaMea”, se arată în informarea CNAS.

În perioada următoare, se mai arată în informare, CNAS va organiza sesiuni de instruire și feedback dedicate furnizorilor medicali, pentru a asigura transmiterea uniformă a informațiilor specifice, testarea funcționalităților și remedierea eventualelor dificultăți tehnice.

Citește și:

Sara, o fetiță din Arad care luptă să meargă din nou după un grav accident. Are nevoie de 80.000 de euro…